Datenschutz

1. DIE ERHEBUNG PERSÖNLICHER DATEN

Deine persönlichen Daten werden erfasst, wenn du:

•   Du unsere Webseite oder App besuchst
•   im Online-Store einkaufst
•   ein Kundenkonto erstellst
•   dich für unseren Newsletter anmeldest
•   an einem Gewinnspiel teilnimmst
•   auf andere Weise aktiv mit der Webseite interagierst
•   dich bei uns für eine Stelle bewirbst

1.1 Webseite / Online-Store / APP

Du übermittelst Informationen (z.B. deine IP-Adresse), wenn du auf unsere Webseite oder auf Anwendungen zugreifst. Wir erhalten Daten darüber, welches Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet, usw.) du nutzst, welchen Browser (Chrome, Firefox, Safari, usw.) du verwendest und zu welchem Zeitpunkt du die Webseite besuchst.

Solche Daten können von uns nicht dazu verwendet werden, dich als Nutzer zu identifizieren. Diese Daten werden anonymisiert für statistische Zwecke erhoben. Analysen dieser Art helfen uns dabei, unsere Dienste attraktiver zu gestalten und, falls notwendig, unsere Dienste zu verbessern.

Die oben genannten Daten werden automatisch in unseren Logdateien gespeichert. Logdateien sind unter anderem wichtig für die Prozesskontrolle und die Automation. Im Bereich von Datenbanken zeichnet eine Logdatei Veränderungen, die die Datenbank korrekt ausgeführter Transaktionen betreffen, auf. Falls ein Fehler auftritt (z.B. ein Systemabsturz), erlaubt dies die Wiederherstellung des aktuellen Datensatzes.

1.1.2 Kundenkonto

Du kannst ein Konto mit unserem Anmelde-System einrichten. Im Anschluss an deine Registrierung kannst du dein Benutzerkonto verwenden, um dich für alle Dienste anzumelden. Für die Anmeldung und bei der Nutzung werden Daten von uns erhoben.

1.2.1 Anmeldung

Um dich zu registrieren, benötigen wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und zu deiner Sicherheit ein Passwort.

1.2.2 Hinzufügen von Informationen zu deinem Benutzerprofil

Nach der Registrierung kannst du deinem Profil weitere Informationen wie ein Profilfoto oder dein Geschlecht hinzufügen. Dadurch übermittelst du uns weitere personenbezogene Daten.

1.2.3 Zugriffsrechte auf dein Gerät

Damit du unsere Anwendungen in vollem Umfang nutzen kannst, benötigen wir verschiedene Zugangsrechte für dein Smartphone. Beispielsweise benötigen wir Zugriff auf deine Kamera oder deine Fotos, wenn du ein Profilfoto hochladen oder ändern möchtest. Wir verwenden Push-Nachrichten, um dir Erinnerungen zu schicken, dich über Movements oder neue Follower zu informieren. Wenn du eine solche Funktion zum ersten Mal nutzen möchtest, werden wir dich um die Erteilung der notwendigen Zugangsrechte bitten. Diese Zugangsrechte kannst du zu jedem Zeitpunkt widerrufen, indem du die entsprechenden Einstellungen änderst.

1.3 Newsletter

Du kannst dich mit deiner E-Mail Adresse für unseren Newsletter anmelden. Auf diese Weise erhältst du regelmäßige Updates über unsere Dienste sowie Informationen zu Themen rund um das Schenken sowie den Umweltschutz. Falls du kein Interesse mehr daran haben solltest, den Newsletter zu erhalten, kannst du dich jederzeit mit dem Link abmelden, der am Ende jedes Newsletters angehängt wird.

1.4 Bewerbungen

Wenn du dich bei uns bewirbst, werden die in deiner Bewerbung enthaltenen personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet, um unsere Aktivitäten, die das Rekrutierungsverfahren betreffen, zu verwalten. Hierzu gehören die Vereinbarung und Führung von Vorstellungsgesprächen sowie die Auswertung und Beurteilung der Ergebnisse. Im Fall einer Absage werden deine personenbezogenen Daten nach spätestens 12 Monaten gelöscht.

1.5 Datenübermittlung

Bei der Über­mittlung deiner Daten auf unserer Webseite wird immer angegeben, ob die Über­mittlung freiwillig oder erforderlich ist, um die gewünschte Aktion durchzuführen, z. B. eine Transaktion in unserem Online-Store abzuschließen.

1.6 Andere Möglichkeiten der Datenerhebung

Datenerhebung findet beispielsweise ebenfalls statt, wenn du uns oder andere Nutzer per E-Mail oder Direktnachricht kontaktierst.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen drei Arten von Daten:

•   Daten, die du uns freiwillig übermittelst (z.B. bei einer Bestellung)
•   Daten, die wir erhalten, wenn du unsere Dienste nutzt (die ermittelte CO2 Ersparnis bei Nutzung unserer APP), und
•   Daten, die wir von Dritten erhalten (z.B. bei einer Anmeldung mit Facebook)

Wenn du gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen möchtest, wende dich bitte per E-Mail (wie in Abschnitt 11 angegeben) an uns.

2. DIE VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wir führen Statistiken über die Verwendung unserer Webseite durch unsere Nutzer und darüber, welche Produkte unsere Nutzer bevorzugen, um die Webseite sowie unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen. Wir verkaufen und geben keine Informationen darüber, wie unsere Nutzer auf unserer Webseite navigieren oder wie sie sie nutzen. Auch geben wir keine Informationen über deren Kaufhistorie an Dritte weiter.

Personenbezogene Daten werden vom Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als jede Art von Daten definiert, die eine Identifizierung ermöglichen oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.

Im Gegensatz dazu können “nicht-personenbezogene” Daten nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden. Durch das Entfernen identifizierbarer Merkmale und die Anonymisierung personenbezogener Daten können diese in nicht-personenbezogene Daten umgewandelt werden.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

•   um die Webseite und Anwendungen zu verwalten, zu betreiben, aufrechtzuerhalten, und zu verbessern
•   um dein Nutzererlebnis in Bezug auf unsere Webseite und Anwendungen anzupassen (indem wir beispielsweise Inhalte deinen persönlichen Bedürfnissen anpassen)
•   um die Verbesserung und Anpassung der Dienste zu unterstützen
•   um Bestellungen in unserem Online-Store abzuschließen
•   um Bestellungen von Diensten, die von dir auf der Webseite oder mittels der Anwendungen aufgegeben wurden, zu erlauben und zu bearbeiten
•   um Rechte auf den Erhalt von bestimmten Arten von Angeboten oder Diensten zu beurteilen
•   um Kundenverhalten zu analysieren und zu recherchieren
•   um Kundenbewertungen zu sammeln
•   um Anmeldungen für unseren Newsletter zu ermöglichen
•   um dir Informationen zu Diensten zu übermitteln, die dich interessieren könnten
•   um uns mit dir bezüglich bestimmter Anliegen in Verbindung zu setzen
•   um Prämien, Umfragen, Gewinnspiele, Verlosungen, oder andere Werbeaktionen zu verwalten
•   um Einladungen zu Veranstaltungen und Rabattcodes zu versenden
•   um deine Fragen und Anfragen zu beantworten
•   um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, jede unrechtmäßige Nutzung der Webseite oder der Anwendung(en) zu verhindern, die Sicherheit unseres Dienstes zu schützen, Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern, um Streitfälle zu klären, und um unsere Verträge zu erfüllen
•   zu jedem anderen Zweck, dem du in einem bestimmten Fall deine Einwilligung gegeben hast, oder ansonsten gemäß geltendem Recht.

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten nur mit deiner Einwilligung für das Versenden von Marketingmaterial verwenden.

3. DATENÜBERTRAGUNG

Wir geben deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter. Die für die Lieferung der Waren verwendeten Informationen werden allerdings an die von uns genutzten Versanddienstleister übertragen.

Unter bestimmten Umständen und unter Bezugnahme auf die Gesetzgebung kann es erforderlich sein, Informationen an Behörden oder die Polizei weiterzuleiten. Beispielsweise müssen der Polizei Informationen bei Verdacht auf Kreditkartenbetrug mitgeteilt werden.

Im Falle einer Neuorganisation oder eines Verkaufs des Unternehmens erfolgt die Offenlegung in diesem Zusammenhang gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

4. Weitergabe von Daten an Datenverarbeiter

Deine personenbezogenen Daten werden beispielsweise im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern an unsere Partner weitergegeben, die diese Dienstleistungen für uns erbringen. Deine personenbezogenen Daten werden dabei nur in unserem Auftrag und gemäß unseren hohen Sicherheitsstandards verarbeitet.

5. ÜBERTRAGUNG VON DATEN AN DRITTE

Um dir alle Funktionen und Anwendungen auf die bequemste Art und Weise anbieten zu können und unsere Dienste kontinuierlich verbessern zu können, nutzen wir Drittanbieter und Partner. Bitte lese daher auch die Datenschutzerklärungen solcher Drittanbieter.

Deine personenbezogenen Daten werden nur an Dritte übertragen, wenn die Datenübertragung für die Durchführung des Vertrags notwendig ist, du deine Einwilligung zu dieser Datenübertragung erteilt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In solchen Fällen wird der Umfang der Datenübertragung allerdings auf ein absolutes Mindestmaß eingeschränkt.

Im Folgenden findest du die Beschreibung der Dienste von Dritten, die wir anbieten und zu welchen Zwecken wir dies tun.

5.1 Google

Wir nutzen verschiedene Google-Dienste (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA – nachstehend “Google”) zu Analyse- und Marketingzwecken. Diese Tools sind auf unterschiedliche Weise für die Erhebung und statistische Analyse der Nutzung unserer Dienste zuständig.

Von Google Tools generierte Informationen werden in der Regel auf einen Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google und seine Tochtergesellschaften sind gemäß dem EU-US Privacy Shield zertifiziert.

Informationen darüber, wie Google von uns übermittelte Daten behandelt, findest du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.

Informationen darüber, wie Google Cookies nutzt, findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Indem du unsere Webseite besuchst oder unsere Dienste nutzt, stimmst du zu, dass wir deine Daten zu diesen Zwecken nutzen können.

5.1.1 Google Analytics

Unsere Webseite und Anwendungen nutzen Google Analytics, ein Webanalyse-Programm von Google. Google Analytics nutzt Cookies, die auf deinem Endgerät gespeichert sind und die eine Analyse deiner Nutzung ermöglichen. Wir aktivieren die IP-Adressen-Anonymisierung, damit IP-Adressen innerhalb der Europäischen Union von Google gekürzt werden, bevor sie Verwendung finden. Google nutzt diese Informationen, um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, und stellt uns Berichte und andere Dienste zur Verfügung. Die IP-Adresse, die von deinem Endgerät an Google übermittelt wird, wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google überträgt deine Daten nur an Dritte, soweit gesetzlich zulässig oder gemäß ausgelagerter Vereinbarungen zur Datenverarbeitung.

Du kannst die Erhebung und Verarbeitung von Informationen, die vom Google-Cookie generiert wurden, verhindern, indem du einen Opt-out-Cookie ablegst oder indem du Google Analytics im Menü deines Endgerätes deaktivierst. Alternativ kannst du einen Browser-Plug-in installieren. Diesen findest du hier.

5.1 Soziale Plug-ins

Wir nutzen folgende soziale Plug-ins für unsere Webseite:

• Shopify (Shopify, 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada)
• MailChimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA)

Diese Plug-ins erheben routinemäßig Daten von dir und übertragen solche Daten an Server des Anbieters. Sobald sie aktiviert wurden, zeichnen solche Plug-ins ebenfalls deine IP-Adresse auf. Dies erlaubt es Anbietern, Profile des Nutzerverhaltens zu erstellen. Ein solcher Cookie wird unabhängig davon abgelegt, ob du ein Mitglied dieses sozialen Netzwerks bist oder nicht. Falls du ein Mitglied eines sozialen Netzwerks bist und beim Besuch unserer Webseite oder bei der Nutzung unserer Anwendungen dort angemeldet bist, können Daten und Informationen über deinen Besuch auf unserer Webseite oder über deine Nutzung einer Anwendung mit deinem Profil auf dem sozialen Netzwerk verknüpft werden.

Bitte nehme zur Kenntnis, dass wir keine Kontrolle über den genauen Umfang haben, in welchem deine Daten von Anbietern sozialer Netzwerke erhoben werden. Wenn du mehr Informationen über Umfang, Art, und Zweck der Datenverarbeitung sowie über Rechte und Einstellungen zum Schutz deiner Privatsphäre erhalten möchtest, verweisen wir dich auf die Datenschutzerklärung des Anbieters des entsprechenden sozialen Netzwerks. Diese findest du unter den folgenden Seiten:

https://www.shopify.com/legal/privacy
https://mailchimp.com/legal/privacy/

5.1.1 Shopify

Da wir beim deinem Einkauf auf unserer Webseite die Dienste der kanadischen Plattform Shopify nutzen, werden deine persönlichen Daten bei diesem Vorgang nach Kanada übertragen. Als kanadische Organisation behandelt Shopify deine personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA). Dies bedeutet, dass deinem personenbezogenen Daten gemäß den höchsten Sicherheitsstandards behandelt werden.

5.1.2 MailChimp

Wir nutzen die Dienste von MailChimp in den USA. Als amerikanische Organisation behandelt MailChimp deine personenbezogenen Daten gemäß dem EU-US Privacy Shield Framework. Dies bedeutet, dass deine Daten gemäß den höchsten internationalen Standards verarbeitet werden. Die Kommission hat entschieden, dass das Schutzniveau in beiden Ländern ausreichend ist.

6. DIE VERWENDUNG VON COOKIES

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies findest du in unseren Cookie-Richtlinien.

7. LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten. Für den Inhalt der Webseiten anderer Unternehmen oder für die Praktiken dieser Unternehmen hinsichtlich der Erhebung personenbezogener Daten sind wir nicht verantwortlich. Wenn du andere Webseiten besuchst, solltest du die Richtlinien der Eigentümer zum Schutz personenbezogener Daten und anderer relevanter Richtlinien lesen.

8. DEINE SICHERHEIT

Wir bemühen uns, deine Daten bestmöglich zu schützen. Um sicherzustellen, dass unsere internen Verfahren unseren hohen Sicherheitsrichtlinien entsprechen, haben wir Sicherheitsmaßnahmen wie beispielsweise die Verwendung von SSL (Secure Socket Layers) und TLS-Verschlüsselungen, HTTPS und PSD2 implementiert.

Bitte achte darauf, deine Anmeldedaten keinem Dritten zur Verfügung zu stellen.

9. LÖSCHEN DEINER PERSÖNLICHEN DATEN

Deine personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn wir sie nicht mehr für einen oder mehrere der in Abschnitt 2 genannten Zwecke verarbeiten müssen. Die Daten können jedoch in anonymisierter Form für einen längeren Zeitraum verarbeitet und gespeichert werden.

10. DEINE RECHTE

Du hast jederzeit das Recht, über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über dich informiert zu werden (mit bestimmten gesetzlichen Ausnahmen). Darüber hinaus hast du das Recht, der Erhebung und Weiterverarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschließlich Profilerstellung und automatisierter Entscheidungsfindung zu widersprechen. Zudem hast du das Recht, deine persönlichen Daten zu korrigieren, zu löschen oder sperren zu lassen. Weiter hast du das Recht, Informationen über dich zu erhalten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, und hast außerdem das Recht, diese Informationen an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übertragen zu lassen (Datenportabilität).

Überblick der Rechte laut DSGVO

Gemäß den Richtlinien der DSGVO, hast du das Recht:

•   Informationen zu von uns über dich verarbeitete personenbezogene Daten zu verlangen (§ 15 DSGVO)
•   Unverzüglich die Korrektur von fehlerhaften Daten oder die Vervollständigung von unvollständigen personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert werden, zu verlangen (§ 16 DSGVO)
•   Die Löschung deiner personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert werden, zu verlangen, es sei denn die Verarbeitung der Daten ist notwendig für die Ausübung des Rechts auf Meinungs- und Informationsfreiheit, für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, oder aus Gründen des öffentlichen Interesses oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche (§ 17 DSGVO)
•   Die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird oder die Verarbeitung rechtswidrig ist (§ 18 DSGVO)
•   Deine an uns übermittelten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, standardmäßigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (§ 20 DSGVO)
•   Zu jedem Zeitpunkt deine zuvor an uns erteilte Einwilligung zu widerrufen. Infolgedessen werden wir zukünftig die Datenverarbeitung, die auf der zuvor erteilten Einwilligung basierte, nicht mehr durchführen können (§ 7 (3) DSGVO)
•   Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Regel kannst du zu diesem Zweck die Aufsichtsbehörde von deinem gewöhnlichen Wohnort oder Arbeitsplatz, oder den Hauptsitz unseres Unternehmens, kontaktieren (§ 77 DSGVO)
•   Falls deine personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen gemäß § 6 (1) (f) DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen (§ 21 DSGVO), vorausgesetzt dies passiert aufgrund deiner besonderen Situation oder aufgrund der Tatsache, dass der Widerspruch sich gegen direktes Marketing richtet. In letzterem Falle gilt für dich das allgemeine Widerspruchsrecht, welches von uns umgesetzt wird, ohne dass du eine besondere Situation angeben musst.

11. ÄNDERUNG ODER LÖSCHUNG DER DATEN

Wenn du möchtest, dass wir die über dich aufgezeichneten personenbezogenen Daten aktualisieren, ändern oder löschen, Zugriff auf die über dich verarbeiteten Daten erhalten möchtest oder Fragen zu den oben genannten Richtlinien hast, wende dich bitte an hello@cover.earth.